До Голови Держфінпослуг
пана Суслова В.І. (ОСОБИСТО)
01001, м.Київ-1, вул.Б.Грінченка, 3

Копія: Кабінет Міністрів України
01008, м.Київ, вул.М.Грушевського, 12/2

Копія: Прокуратура м.Києва
03150, м.Київ, вул.Предславинська, 45/9

Копія: Асоціація страхувальників України
03127, м.Київ, просп.40-річчя Жовтня, 91, оф.93

Прокопенко Володимира Григоровича,
01220, м.Київ, вул.Деснянська, буд.25, кв.12
Тел. 096-426-17-92

На вих. №14045/42-12 від 30.12.09р.

Скарга на відповідь за підписом заступника Голови Прозорова Ю.


Шановний Вікторе Івановичу!

11.11.09р. я звернувся до Держфінпослуг із запитом, в якому просив з позицій Закону України «Про захист прав споживачів» відповісти на спірні питання за моїм договором добровільного страхування транспортного засобу №254 від 10.04.08р. зі страховою компанією НАСК «Оранта».

Мій запит ґрунтувався на моїх правах, як громадянина, які надані мені ст.42 Конституції України щодо державного захисту прав споживачів, Законом України «Про звернення громадян» та Указу Президента України вiд 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» щодо права на звернення до державних органів та отримання чіткої та обґрунтованої відповіді.

На зазначений запит я отримав лист №14045/42-12 від 30.12.09р. за підписом заступника Голови Прозорова Ю., якій не містить відповідей ні на мої питання, ні навіть посилань на Закон України «Про захист прав споживачів», а замість цього містить цитати з мого договору з НАСК «Оранта», які мені відомі і без Держфінпослуг.

Зазначений лист є відвертою відпискою.

Враховуючи викладене, прошу дати однозначні, обґрунтовані та повні відповіді на мої питання.


Прокопенко В.Г.
19.01.10р.