До Адміністрації Президента України
_______________________________
01220, м.Київ, вул.Банкова, 11

Скорик Людмили Іванівни,
02093, м.Київ, вул.Бориспільська, буд.18, кв.189, тел. 456-11-14


СКАРГА
на порушення з боку Держфінпослуг Указу Президента України вiд 07.02.2008 №109/2008
«Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування»


24.10.09р. я звернулася до Держфінпослуг із запитом (вх.№С-6829 від 28.10.09р), в якому просила відповісти на спірні питання, що стосуються мого договору із піднадзорною Держфінпослуг організацією ТОВ «Фінансова компанія «Рікас» (Додаток 1).
Мій запит ґрунтувався на тому, що Держфінпослуг є уповноваженим державним органом з питань регулювання ринків фінансових послуг і тому згідно законодавства повинна захищати мої права, як споживача цих послуг.
Крім того, мій запит ґрунтувався на моїх правах, як громадянина, які надані мені Указом Президента України вiд 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» щодо права на звернення до державних органів та отримання чіткої та обґрунтованої відповіді.
На свій запит до Держфінпослуг я отримала лист №12396/43-12 від 19.11.09р., якій не містить відповідей на мої питання і є відвертою відпискою (Додаток 2).
Цим Держфінпослуг порушила мої громадянські права на звернення та вимоги п.1 зазначеного вище Указу Президента України вiд 07.02.2008 №109/2008, згідно якого державні органи зобов’язані недопускати надання неоднозначних, необгрунтованих або неповних відповідей за зверненнями громадян.
Прошу захистити мої права та зобов’язати Держфінпослуг дати однозначні, обґрунтовані та повні відповіді на поставлені у моєму запиті питання.


Додатки:
1. Мій лист до Держфінпослуг від 24.10.09р.
2. Відповідь Держфінпослуг №12396/43-12 від 19.11.09р.


Скорик Л.І. (підпис)
22.12.09р.