До Кабінету Міністрів України
01008, м.Київ, вул.М. Грушевського, 12/2

Копія: Асоціація страхувальників України
03127, м.Київ, просп.40-річчя Жовтня, 91, оф.93

Парубія Євгена Костянтиновича
04212, м.Київ, вул.М.Тимошенко, 43, кв.40, тел.050-825-26-82


Скарга на відписки та брехню з боку Держфінпослуг

Я вже півроку не можу отримати від Держфінпослуг чіткі та зрозумілі відповіді на питання щодо наявності порушень у діях страхової компанії АСТ «Вексель» за договором добровільного страхування наземних транспортних засобів №230-7640 КЦСП від 04.08.08р. з Єфіменко Д.С., інтереси якого я представляю.
Замість цього я отримую від Держфінпослуг брехливі та туманні відписки.

Наприклад, у листі Держфінпослуг вих..№7499/26-12 від 22.06.09р. написано, що у діях АСТ «Вексель» порушень не виявлено, а у листі Держфінпослуг вих.№10982/42-12 від 09.10.09р. написано про виявлення ознак порушень.
Отже зазначені листи протирічять одне одному і тому один з них є брехнею.
Крім цього, твердження про виявлення ознак порушень не є твердженням про виявлення самих порушень і не містить відомостей про які саме порушення йде мова.

Враховуючи це, я звернувся зі скаргою (наведена нижче) на зазначені відписки особисто до голови Держфінпослуг Суслова В.І. і просив про наступне:
 дати чіткі, зрозумілі та однозначні відповіді щодо наявності порушень і яких саме у діях АСТ «Вексель».
 повідомити мене про міри реагування, вжиті щодо посадових осіб АСТ «Вексель».

Замість чітких відповідей на поставлені питання я в котрий оаз отримав від Держфінпослуг відписку №13611/42-12 від 21.12.09р. за підписом Суслова В.І. (наведена нижче), в якій нічого не має про які саме порушення у діях АСТ «Вексель» йдеться мова у листах Держфінпослуг і які саме міри реагування застосовані до посадових осіб АСТ «Вексель».

Посилаючись на чинне законодавство, пан Суслов рекомендує мені звертатися до суду, але при цьому сам ігнорує обов’язки очолюваної ним організації, які теж передбачені чинним законодавством, щодо захисту прав споживачів фінансових послуг уповноваженим державним органом з регулювання ринків фінансових послуг України.

Враховуючи викладеного, прошу зобов’язати Держфінпослуг надати чіткі та вичерпні відповіді на мої питання і роз’яснити пану Суслову його обов’язки щодо надання відповідей на звернення громадян та обов’язки щодо захисту прав споживачів фінансових послуг.

Додатки:
1. Скарга Парубія Є.К.
2. Відповідь Держфінпослуг


Парубій Є.К. (підпис)
09.01.10р.