Жалоба г-на Мамлая В.С. на страховую компанию "ТАС"

В Ассоциацию страхователей Украины



ЗАЯВЛЕНИЕ

Моя машина застрахована по полному КАСКО в СГ «ТАС» (копия Полиса №003626 от 20.10.05г. прилагается).
26.07.06г. около 21 часа я заехал в больницу на ул.Подвысоцкого для получения лекарств для матери. Машину оставил на короткое время по указанному адресу. После возвращения я обнаружил, что машина повреждена – отвалился бампер, разбита передняя решётка и левая фара, имеется вмятина на правой передней двери.
На место ДТП я вызвал ГАИ. Связался с диспетчером СГ «ТАС» по телефону, указанному в полисе, и попросил приехать их представителя, однако там ответили, что аварийного комиссара уже нет, и посоветовали, чтобы я со справкой ГАИ утром приехал к ним (копия Справки ГАИ прилагается).
На следующее утро, приехав в СГ «ТАС», я на предложенном мне бланке написал заявление о наступлении страхового случая. Сотрудники СГ «ТАС» сфотографировали повреждённую машину и направили меня на экспертизу в их экспертный центр (Корчеватое, ул.Красногвардейская, имеется вывеска СГ «ТАС»). Эксперты оценили ущерб примерно в 7,3 тыс.грн., что зафиксировано в Акте.
После получения в ГАИ развёртки ДТП и справки о своём состоянии, я по рекомендации диспетчера СГ «ТАС» передал Акт и материалы ГАИ сотруднику СГ «ТАС» Зинченко Александру (моб.тел. 8-067-468-39-19, машина ВАЗ-2109 цвета «металик»), который находится в здании по ул.Дегтярёвская.
Через несколько дней мне позвонил Зинченко и сказал, что у меня задолженность перед банком за машину. Однако, это не соответствовало действительности. Пришлось тратить время и брать в банке справку об отсутствии задолженности и передавать её Зинченко.
После этого Зинченко сказал, что машину после экспертизы я смогу получить только через несколько дней и для сокращения этого срока предложил заплатить ему 100 долларов. После этого он предложил увеличить эту сумму до 200 долларов, мотивируя это тем, что ему надо отдать деньги ещё и своему начальнику (в качестве начальника мне был представлен Анатолий, моб.тел. 8-067-242-98-80) Затем Зинченко поднял сумму до 4 тыс.грн. и ушёл в отпуск.
Переговоры о сумме взятки велись со мной неоднократно как самим Зинченко, так и в присутствии Анатолия. Видя такое развитие событий, я отказался от оплаты их услуг. Тогда они мне сказали, что возмещение я не получу и что моё дело будет передано в центральный офис на Проспекте Победы, 65 Панасюку Виктору Николаевичу (моб.тел. 8-067-404-60-45).
При встрече Панасюк попросил, чтобы я повторно описал особенности ДТП, что я вынужден был сделать, хотя аналогичное описание уже подавалось мною в СГ «ТАС». Затем Панасюк предлагал мне под различными предлогами подписать фальсифицированную схему ДТП и два чистых листа бумаги, однако я отказался.
После этой встречи я более 10 раз созванивался с Панасюком и договаривался о встрече для решения вопроса о выплате возмещения. Однако, приехав на очередную встречу, Панасюка не заставал, который, по-видимому, сознательно меня обманывал.
Так продолжалось несколько недель, примерно по 4 раза в неделю. Каждый приезд в указанное Панасюком время и бесплодные ожидания Панасюка занимали у меня по 3-4 часа рабочего времени.
Наконец, 05.09.06г. я получил от СГ «ТАС» ответ, которым я без какого-либо фактического обоснования уведомлен о том, что вопрос о выплате возмещения задерживается и что задержка может достигать 6 месяцев (копия ответа прилагается).
Затем Панасюк пригласил меня на встречу и сказал, что поручит эксперту подготовить ответ об отказе от выплаты возмещения. При этом Панасюк В.Н. в моём присутствии перезвонил кому-то и якобы поручил подготовить отказ, хотя в телефонной трубке были отчётливо слышны короткие гудки, что свидетельствовало об отсутствии телефонного соединения и фактической инсценировке разговора. На моё замечание об этом, Панасюк назвал меня мошенником.
Через несколько дней Панасюк перезвонил мне и пригласил на встречу. Однако, в указанное им время его опять не было.
Наконец, 18.09.06г. я был вызван Панасюком, который вручил мне под расписку отказной ответ №Г.16.0.0/3139 от 18.09.06г., оригинал которого по его словам направлен мне по почте (копия копии ответа прилагается).
В указанном ответе СГ «ТАС» вместо обоснования причин отказа пытается меня шантажировать своим правом обратиться в правоохранительные органы по факту моего обращения в страховую компанию о выплате возмещения.
После вручения отказного ответа Панасюк заявил мне в унизительной форме, чтобы я больше никогда не приходил в СГ «ТАС» и что я могу жаловаться в суд, но при этом не имею перспектив, т.к. для решения вопросов в суде у страховой компании денег гораздо больше, чем у меня.
На мою просьбу ознакомить меня с документами, подтверждающими отказное решение, я получил отказ. При этом мне было заявлено, что документы будут предоставлены только моему адвокату.
Прошу помочь получить страховое возмещение.

Мамлай В.С. (адрес, подпись)